Уборка жилых зданий по договору: стабильно, по программе, с личной ответственностью
Составляю программу уборки под ваш дом. Каждая задача, её частота и сезонные работы прописаны заранее, поэтому ничего не забывается.
Почему ваад байт меняет уборщиков
Чаще всего жильцы жалуются не на «плохую уборку», а на то, что её нельзя проверить и не с кого спросить.
Пропуски уборок
Уборщик приходит нерегулярно, и подъезд быстро теряет вид.
Неполный объём
Полы помыты, а перила, рельсы лифта и решётки стоков годами не тронуты.
Нет программы
Никто не знает, что и как часто должно убираться, поэтому нечего проверить.
Сложно добиться реакции
На сообщения отвечают через день, а то и не отвечают вовсе.
Нет ответственного
Каждый раз приходит новый человек, и спросить не с кого.
Как начать
Заявка
Напишите в WhatsApp или оставьте заявку на сайте. Договоримся о встрече в удобное время.
Бесплатный осмотр
Встреча в здании занимает 10–20 минут. Выслушаю ваши пожелания и покажу места, которые обычно забывают.
Программа и контракт
Прописываю все задачи и их частоту на год, рассчитываю стоимость и готовлю контракт.
Регулярный сервис
Первая генеральная уборка стоит как обычная. Дальше работаю строго по программе. Начать можно уже на следующий день.
Программа уборки: всё прописано заранее
Пример программы для дома в 6 этажей с одним лифтом и уличной парковкой, уборка раз в неделю.
Каждую уборку
- Мытьё полов в лобби, на всех этажах и лестницах
- Стекло входной двери и зеркало лифта
- Пыль в лобби и на почтовых ящиках
- Подмести вход в здание и парковку
- Уборка мусорной комнаты
- Очистка рельсов лифта
- Верх перил вдоль лестниц
Раз в 6 месяцев
- Уборка крыши: подмести и собрать мусор
- Двери лифта и встроенных шкафов на всех этажах
Раз в год
- Мойка входной зоны и парковки водой под давлением
По необходимости
- Паутина
- Низ перил вдоль лестниц
- Стены на этажах, если они из плитки
- Жалюзи у входа
- Солнечные панели на крыше
- Мусор под решётками стоков
Объём и частоту задач можно менять. Так регулируется стоимость, при этом уровень сервиса остаётся прежним.
Особые ситуации тоже в программе
Сезон дождей
- Перед сезоном чистим стоки под решётками у входа и на парковке
- Каждую уборку убираем мусор из-под решёток
- Не поливаем цветы у входа
После хамсина
- Тщательно моем окна, почтовые ящики и входную дверь
- Делаем влажную уборку придомовой территории
Бомбоубежище
Когда убежищем активно пользуются, продолжаем работать по расписанию, если это разрешают указания Службы тыла. Уборку крыш и открытых зон ставим на паузу, а убежище обслуживаем чаще:
- Подметаем и моем полы
- Собираем мусор и меняем пакеты
- Протираем пыль и убираем паутину
- Моем туалет
Работа по контракту: всё понятно заранее
Контракт на год
С автоматическим продлением. Расторгнуть можно без объяснения причин: контракт заканчивается в последний день месяца, следующего за уведомлением.
Всё прописано
Программа работ, расписание, что входит и не входит в стоимость, обязанности сторон.
Материалы включены
Все инструменты и моющие средства мои и уже входят в цену.
Официально
Работаю официально, как зарегистрированный осек мурше. Выдаю квитанцию и налоговую накладную.
График
- В пятницу работаем до наступления Шаббата
- В канун праздников работаем
- В Шаббат и государственные праздники не работаем, уборку переносим заранее
Стоимость
Рассчитывается индивидуально после осмотра. Даже соседние одинаковые дома получают разную программу и разную цену.
Я ориентируюсь на долгое спокойное сотрудничество. Слишком низкая цена ведёт к падению качества, слишком высокая — к завышенным ожиданиям. Поэтому работаю в диапазоне средних рыночных цен.
Если бюджет ограничен, подстраиваем объём и частоту задач, а качество работы остаётся прежним.
От чего зависит цена
- Размер здания и количество этажей
- Объём и частота задач
- Сложность работ
- Территория: парковка, сад, крыша
Кто отвечает за результат
Авраам Тардиград
Владелец HORNED
Я лично отвечаю за качество. Убираю сам и руковожу небольшой командой, в каждом помощнике уверен.
За каждым домом закреплён один уборщик. Если он в отпуске или заболел, его заменяет другой исполнитель или я сам, и расписание не сдвигается.
Раз в месяц выборочно проверяю работу. На связи в WhatsApp и быстро отвечаю на обращения.
До появления сайта новые клиенты приходили ко мне только по рекомендациям.
Частые вопросы
Как рассчитывается стоимость?
После бесплатного осмотра. Учитываю размер здания, объём и частоту задач и сложность работ. Цена фиксируется в контракте.
Что входит в уборку?
Всё, что прописано в программе: регулярные и редкие задачи с их частотой. Пример программы есть выше на этой странице.
Можно ли изменить программу?
Да. Объём и частоту задач можно менять по договорённости, вместе с ними меняется и цена.
После уборки снова грязно. Уборку точно сделали?
Часто грязь появляется уже после уборки или там, где уборка не входит в программу. Напишите мне: я разберусь, в чём дело, и вместе решим, как поступать в таких случаях.
Кто отвечает за качество?
Я лично. За домом закреплён один уборщик, а я каждый месяц выборочно проверяю работу.
Что если уборщик заболел?
Его заменяет другой исполнитель или я сам. Расписание уборок не сдвигается.
На какой срок контракт и как его расторгнуть?
На год с автоматическим продлением. Расторгнуть можно без объяснения причин: контракт заканчивается в последний день месяца, следующего за уведомлением.
Работаете в праздники и в Шаббат?
В Шаббат и государственные праздники нет, уборку переносим заранее. В пятницу работаем до наступления Шаббата.
Нужно покупать моющие средства?
Нет. Все материалы и инструменты мои и входят в стоимость.
Вы трогаете вещи жильцов?
Нет. Единственное исключение — коврики у дверей: отряхиваю их и мою под ними пол, если на них ничего не стоит.
Как платить?
Банковским переводом, чеком или через Bit, обычно до 5-го числа следующего месяца. Выдаю налоговую накладную.
Где работаем
Не нашли свой город? Напишите, обсудим.
Проверить адрес в WhatsApp